Integritetspolicy

Företaget HELP Ryggteknik, som tillhandahåller kurserna Active Horse Care, ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter som insamlas när du köper en kurs. De uppgifter som du tillhandahåller sparas, vilket föranleder att du som person kan identifieras.

Kundens integritets- och dataskydd är mycket viktigt. Den information som du tillhandahåller kommer därför att behandlas och skyddas i enlighet med tillämplig lag och denna integritetspolicy. Du kan alltid kontakta oss angående frågor om integritets- och dataskydd genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected].

Genom att köpa en Active Horse Care-kurs accepterar du vår behandling av dina personuppgifter enligt denna policy. Du godkänner även att vi använder elektroniska kommunikationsmedel för att skicka information till dig och vid behov kontakta dig inför, under och efter din utbildning. Det är därför viktigt att du läser och förstår integritetspolicyn.

Det är frivilligt för dig att lämna uppgifter till oss, men det är samtidigt nödvändigt för oss att behandla dina personuppgifter om du bokar en kurs för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden mot dig.


1. Insamling av information

Vi samlar in information från dig när du fyller i ett formulär på vår webbplats, gör ett köp, eller registrerar din e-postadress. Den insamlade informationen inkluderar ditt namn, e-postadress, och/eller kreditkort (om du angett dessa). Informationen kommer endast att registreras och sparas i enlighet med vad GDPR anger.


2. Användning av information

Den information vi samlar in från dig kan användas för att:

– Göra din upplevelse personlig och tillgodose dina personliga behov.

– Ta del av erbjudanden, nyheter och tips.

– Tillhandahålla anpassade annonser.

– Förbättra vår hemsida.

– Förbättra vår kundservice och ditt behov av hjälp.

– Kontakta dig via e-post.


3. E-handelssäkerhet

Vi är de enda som äger informationen som samlas in på den här webbplatsen. Din personligt identifierbara information kommer inte att säljas, utbytas, överföras eller delas vidare till något annat företag, i något syfte.

När du köper en utbildningsplats hos oss krävs dina personuppgifter för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt våra bokningsvillkor. Om uppgifterna inte lämnas kan våra åtaganden inte fullgöras och vi tvingas därför neka dig köpet. Vi lagrar dina uppgifter tills dess att köpet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och för en tid om 36 månader därefter i syfte att hålla en god relation till dig som kund genom att t.ex. bjuda in dig till nya kurser, webinarier eller andra möjligheter till vidareutbildning inom området som kurserna behandlar, dvs. hästmassage och minimering av belastningsskador hos hästen.


4. Utlämnande till tredje part

Personligt identifierbar information förmedlas inte till utomstående parter, såvida det inte är ett myndighetskrav som faller under GDPR.


5. Informationsskydd

Endast medarbetare som ska uträtta ett specifikt jobb (t.ex. fakturering eller kundservice), får tillgång till personligt identifierbar information.


6. Använder vi oss av cookies?

Ja. Cookies förbättrar tillgången till vår webbplats och identifierar återkommande besökare, samtidigt som cookies förbättrar användarupplevelsen genom att spåra och målanpassa användarens intressen. Inga cookies hos oss kopplas till personligt identifierbar information på vår webbplats.


7. Avsluta prenumeration

Den e-postadress du förser oss med används för kommunikation med dig, såvida du inte själv hänvisar till annat kommunikationssätt. Önskar du inte längre ta emot kan du enkelt avsluta prenumerationen genom att skicka mail till [email protected].


8. Rätten att glömmas bort

Om du önskar att vi raderar dina personuppgifter maila till [email protected].


9. Samtycke

Genom att ge ditt samtycke när du registrerar din e-postadress accepterar du vår integritetspolicy.